REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIOMUS.PL Z DNIA 15.05.2018 R.<\/p>\n\n\n\n
1.1. Sklep internetowy Biomus dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/www.sklep.biomus.eu prowadzony jest przez firme Biomus sp. z o.o. z siedzib\u0105 przy ulicy Chemicznej 7, 20-329 Lublin, numer NIP 9462649082, zwany dalej Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
1.2. Zam\u00f3wienia w sklepie internetowym biomus.pl mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez 365\/366 dni w roku, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob\u0119. Wyj\u0105tkiem s\u0105:<\/p>\n\n\n\n
1.2.1. Okresy wynikaj\u0105ce z ogranicze\u0144 w dost\u0119pie narzuconych przez operator\u00f3w sieci, z kt\u00f3rych korzysta Sprzedawca lub Klient,<\/p>\n\n\n\n
1.2.2. Okresy awarii, b\u0119d\u0105ce skutkiem dzia\u0142a\u0144\/zaniecha\u0144 podmiot\u00f3w os\u00f3b trzecich, za kt\u00f3re Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci (np. awaria sieci energetycznej),<\/p>\n\n\n\n
1.2.3. Okresy niezb\u0119dnej konserwacji Systemu Teleinformatycznego Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
1.3. Niniejszy Regulamin odnosi si\u0119 do konsument\u00f3w oraz do przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze sklepu internetowego biomus.pl. Ustala on zasady nabywania Produkt\u00f3w oferowanych przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n
1.4. Administratorem danych osobowych, kt\u00f3re s\u0105 przetwarzane w zwi\u0105zku z realizacj\u0105 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celach, w zakresie i w oparciu o zasady okre\u015blone w Regulaminie sklepu internetowego biomus.pl. Ka\u017cda osoba, kt\u00f3rej dane osobowe przetwarza Sprzedawca, ma prawo do wgl\u0105du w ich tre\u015b\u0107 oraz prawo do ich aktualizacji, poprawiania i usuni\u0119cia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Dane osobowe mog\u0105 by\u0107 przekazywane podmiotom trzecim, w szczeg\u00f3lno\u015bci firmie obs\u0142uguj\u0105cej Elektroniczne P\u0142atno\u015bci, firmie \u015bwiadcz\u0105cej Us\u0142ug\u0119 Transportow\u0105 oraz serwisom e-commerce, tylko w takim zakresie, jaki jest wymagany do realizacji Zam\u00f3wienia. Nie dotyczy to sytuacji w kt\u00f3rej Sprzedawca uzyska osobn\u0105 zgod\u0119 na przekazanie danych osobowych \u2013 w takiej sytuacji dane takie mog\u0105 zosta\u0107 przekazane zgodnie z zakresem i na warunkach okre\u015blonych w osobnej zgodzie na przekazanie danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n
1.5. Administruj\u0105c danymi osobowymi, Sprzedawca dzia\u0142a w zgodzie z przepisami prawa polskiego. Sprzedawca jest zarejestrowany w bazie danych Generalnego Inspektora Danych Osobowych jako podmiot przetwarzaj\u0105cy dane osobowe.<\/p>\n\n\n\n
1.6. Definicje:<\/p>\n\n\n\n
1.6.1. Elektroniczne P\u0142atno\u015bci: system p\u0142atno\u015bci on-line, umo\u017cliwiaj\u0105cy dokonanie natychmiastowej zap\u0142aty za zam\u00f3wione Produkty.<\/p>\n\n\n\n
1.6.2. Dzie\u0144 Kalendarzowy: jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do niedzieli.<\/p>\n\n\n\n
1.6.3. Dzie\u0144 Roboczy: jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/p>\n\n\n\n
1.6.4. Formularz Rejestracji: formularz, kt\u00f3ry umo\u017cliwia za\u0142o\u017cenie Konta Klienta w sklepie internetowym biomus.pl.<\/p>\n\n\n\n
1.6.5. Formularz Zam\u00f3wienia: formularz, kt\u00f3ry umo\u017cliwia z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia poprzez dodanie Produkt\u00f3w do elektronicznego koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n
1.6.6. Karty Produkt\u00f3w: opisy i zdj\u0119cia Produkt\u00f3w dost\u0119pnych w sklepie internetowym biomus.pl.<\/p>\n\n\n\n
1.6.7. Klient:<\/p>\n\n\n\n
1.6.7.1. Osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce, kt\u00f3ra zawar\u0142a lub zamierza zawrze\u0107 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105,<\/p>\n\n\n\n
1.6.7.2. Osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, ale posiadaj\u0105ca zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra zawar\u0142a lub zamierza zawrze\u0107 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
1.6.8. Konto: oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) i has\u0142em zdefiniowanym przez Klienta zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez Klienta oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w sklepie internetowym biomus.pl. Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 nie udost\u0119pnia\u0107 osobom trzecim swojego has\u0142a. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za udost\u0119pnienie has\u0142a do Konta przez Klienta osobom trzecim.<\/p>\n\n\n\n
1.6.9. Newsletter: cykliczna us\u0142uga zawieraj\u0105ca tre\u015bci informacyjne, handlowe oraz marketingowe, kt\u00f3ra jest \u015bwiadczona przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na rzecz zainteresowanych t\u0105 us\u0142ug\u0105 Klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
1.6.10. Oddzia\u0142: stacjonarny magazyn Sprzedawcy, w kt\u00f3rym magazynowane s\u0105 Produkty.<\/p>\n\n\n\n
1.6.11. Produkt: rzecz dost\u0119pna w sklepie internetowym biomus.pl b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
1.6.12. Regulamin: niniejszy zbi\u00f3r zasad, reguluj\u0105cych funkcjonowanie sklepu internetowego biomus.pl.<\/p>\n\n\n\n
1.6.13. System Teleinformatyczny: zesp\u00f3\u0142 wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych ze sob\u0105 urz\u0105dze\u0144 informatycznych i oprogramowania, zapewniaj\u0105cy przetwarzanie i przechowywanie, a tak\u017ce wysy\u0142anie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomoc\u0105 w\u0142a\u015bciwego dla danego rodzaju sieci urz\u0105dzenia ko\u0144cowego w rozumieniu ustawy z dnia 21 lipca 2000 r. – Prawo telekomunikacyjne. Za po\u015brednictwem Systemu Teleinformatycznego Sprzedawca przyjmuje Zam\u00f3wienia od Klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
1.6.14. \u015awiadczenie us\u0142ugi drog\u0105 elektroniczn\u0105: wykonanie us\u0142ugi \u015bwiadczonej bez jednoczesnej obecno\u015bci stron (na odleg\u0142o\u015b\u0107), poprzez przekaz danych na indywidualne \u017c\u0105danie Us\u0142ugobiorcy, przesy\u0142anej i otrzymywanej za pomoc\u0105 urz\u0105dze\u0144 do elektronicznego przetwarzania, w\u0142\u0105cznie z kompresj\u0105 cyfrow\u0105, i przechowywania danych, kt\u00f3ra jest w ca\u0142o\u015bci nadawana, odbierana lub transmitowana za pomoc\u0105 sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.<\/p>\n\n\n\n
1.6.15. Umowa Sprzeda\u017cy: zawierana albo zawarta umowa sprzeda\u017cy Produktu pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem sklepu internetowego biomus.pl.<\/p>\n\n\n\n
1.6.16. Us\u0142uga Transportowa: odp\u0142atne dostarczenie zam\u00f3wionych Produkt\u00f3w pod wskazany przez Klienta adres w Formularzu Zam\u00f3wienia. Us\u0142uga Transportowa jest \u015bwiadczona przez zewn\u0119trzn\u0105 firm\u0119 kuriersk\u0105 wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c\u0105 ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
1.6.17. Zam\u00f3wienie: o\u015bwiadczenie woli Klienta, kt\u00f3re jest sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
2.1. W sklepie internetowym biomus.pl dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce us\u0142ugi elektroniczne: Konto, Formularz Zam\u00f3wienia, Karty Produkt\u00f3w oraz Newsletter.<\/p>\n\n\n\n
2.1.1. Konto: Klient chc\u0105cy skorzysta\u0107 z tej us\u0142ugi musi wykona\u0107 \u0142\u0105cznie trzy kolejne kroki:<\/p>\n\n\n\n
2.1.1.1. Wype\u0142ni\u0107 Formularz Rejestracji,<\/p>\n\n\n\n
2.1.1.2. Klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eZarejestruj si\u0119\u201d,<\/p>\n\n\n\n
2.1.1.3. Potwierdzi\u0107 zamiar utworzenia Konta poprzez klikni\u0119cie w link aktywacyjny przes\u0142any automatycznie na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.<\/p>\n\n\n\n
2.1.2. Sprzedawca \u015bwiadczy us\u0142ug\u0119 elektroniczn\u0105 Konto nieodp\u0142atnie oraz przez czas nieokre\u015blony. W ka\u017cdej chwili oraz bez podania przyczyny Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 usuni\u0119cia Konta poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania na adres Sprzedawcy: Biomus sp. z o.o. ul. Chemiczna 7, 20-329 Lublin.<\/p>\n\n\n\n
2.1.3. Formularz Zam\u00f3wienia: korzystanie z Formularza Zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 w momencie dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w sklepie internetowym biomus.pl. Aby z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie Klient musi wykona\u0107 \u0142\u0105cznie trzy kolejne kroki:<\/p>\n\n\n\n
2.1.3.1. Doda\u0107 do elektronicznego koszyka Produkty i okre\u015bli\u0107 ich ilo\u015bci,<\/p>\n\n\n\n
2.1.3.2. Poda\u0107 dane osobowe\/firmowe i dane teleadresowe do wysy\u0142ki,<\/p>\n\n\n\n
2.1.3.3. Zatwierdzi\u0107 poprawno\u015b\u0107 Formularza Zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n
2.1.4. Klient jest zobligowany do podania nast\u0119puj\u0105cych danych w Formularzu Zam\u00f3wienia: imi\u0119 i nazwisko\/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu\/mieszkania, kod pocztowy, miejscowo\u015b\u0107, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz has\u0142o. Klienci b\u0119d\u0105cy przedsi\u0119biorcami zobligowani s\u0105 do podania numeru NIP swojej firmy.<\/p>\n\n\n\n
2.1.5. Sprzedawca \u015bwiadczy us\u0142ug\u0119 elektroniczn\u0105 Formularz Zam\u00f3wienia nieodp\u0142atnie. Us\u0142uga ta ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu w momencie z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia lub zaniechania sk\u0142adania Zam\u00f3wienia przez Klienta.<\/p>\n\n\n\n
2.1.6. Karta Produktu to us\u0142uga elektroniczna, udost\u0119pniana Klientowi nieodp\u0142atnie i przez czas nieokre\u015blony w celu zapoznania si\u0119 z opisami, zdj\u0119ciami i specyfikacj\u0105 techniczn\u0105 Produkt\u00f3w oferowanych przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n
2.1.7. Newsletter: aby skorzysta\u0107 z tej us\u0142ugi, Klient musi poda\u0107 adres swojej poczty elektronicznej w polu \u201eNewsletter\u201d widocznym na stronie sklepu internetowego biomus.pl lub zaznaczy\u0107 odpowiedniego checkboxa w momencie wype\u0142niania Formularza Zam\u00f3wienia. Po podaniu adresu poczty elektronicznej Klient zostaje dodany do listy subskrybent\u00f3w Newslettera.<\/p>\n\n\n\n
2.1.8. Sprzedawca \u015bwiadczy us\u0142ug\u0119 elektroniczn\u0105 Newsletter nieodp\u0142atnie przez czas nieokre\u015blony. W ka\u017cdej chwili oraz bez podania przyczyny Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 wypisania si\u0119 z Newslettera poprzez ponowne podanie w polu \u201eNewsletter\u201d widocznego na stronie sklepu internetowego biomus.pl adresu poczty elektronicznej i klikni\u0119ciu przycisku \u201eWypisz si\u0119\u201d.<\/p>\n\n\n\n
2.2. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z Systemem Teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Sprzedawca:<\/p>\n\n\n\n
2.2.1. Komputer stacjonarny, laptop, telefon, tablet lub inne urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do Internetu,<\/p>\n\n\n\n
2.2.2. Dost\u0119p do poczty elektronicznej,<\/p>\n\n\n\n
2.2.3. Przegl\u0105darka internetowa: Google Chrome w wersji 12.0.0 i wy\u017cszej lub Mozilla Firefox w wersji 11.0 i wy\u017cszej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wy\u017cszej lub Opera w wersji 7.0 i wy\u017cszej. Przegl\u0105darka internetowa musi mie\u0107 w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0119 plik\u00f3w Cookies oraz Javascript,<\/p>\n\n\n\n
2.2.4. Minimalna rozdzielczo\u015b\u0107 ekranu: 1024×768,<\/p>\n\n\n\n
2.2.5. Klient jest zobligowany do korzystania ze sklepu internetowego biomus.pl w spos\u00f3b zgodny z powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, a tak\u017ce kieruj\u0105c si\u0119 dobrymi obyczajami, maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych, praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Sprzedawcy oraz os\u00f3b trzecich. Klient jest zobowi\u0105zany do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.<\/p>\n\n\n\n
3.1. Sprzedawca w sklepie internetowym biomus.pl prezentuje ceny netto i ceny brutto z podatkiem VAT wyra\u017cone w polskich z\u0142otych PLN.<\/p>\n\n\n\n
3.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do stosowania r\u00f3\u017cnych cen dla tych samych Produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
3.3. Oferta na produkty oznakowane “cen\u0105 specjaln\u0105” zachowuje swoj\u0105 wa\u017cno\u015b\u0107 tylko w sklepie internetowym https:\/\/www.sklep.biomus.eu.<\/p>\n\n\n\n
3.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do oferowania Klientom rabat\u00f3w i bon\u00f3w towarowych w postaci procentowych i\/lub warto\u015bciowych upust\u00f3w: rabat liczony jest od ceny jednostkowej netto towaru, Bon obni\u017ca warto\u015b\u0107 kwoty do zap\u0142aty. Upusty nie dotycz\u0105 palet i us\u0142ugi transportowej. Upusty maj\u0105 charakter jednorazowy i nie przys\u0142uguj\u0105 Klientowi ponownie w przypadku odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n
3.5. Sprzedawca gwarantuje, \u017ce Produkty oferowane w sklepie internetowym biomus.pl s\u0105 nowe i wolne od wad, chyba \u017ce w opisie Produktu zaznaczono wyra\u017anie inaczej \u2013 dotyczy to zw\u0142aszcza Produkt\u00f3w przecenionych pochodz\u0105cych z rezerw magazynowych lub<\/p>\n\n\n\n
ko\u0144c\u00f3wek serii. Produkty oferowane przez Sprzedawc\u0119 maj\u0105 wszelkie wymagane prawem polskim atesty i certyfikaty.<\/p>\n\n\n\n
3.6. Przecenione towary, o kt\u00f3rych mowa w punkcie 3.5., Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 w ci\u0105gu 14 dni na mocy odst\u0105pienia od umowy. Powy\u017csze stwierdzenie nie dotyczy przedsi\u0119biorc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
3.7. Sprzedawca dok\u0142ada wszelkiej staranno\u015bci, aby opisy i zdj\u0119cia Produkt\u00f3w umieszczone w sklepie internetowym biomus.pl by\u0142y maksymalnie dok\u0142adne i zgodne z rzeczywisto\u015bci\u0105. Jednak Sprzedawca nie bierze odpowiedzialno\u015bci za b\u0142\u0119dne opisy i zdj\u0119cia dostarczone mu przez wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych z nim Dostawc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
3.8. Waga podana w kartach produkt\u00f3w ma charakter orientacyjny. Ze wzgl\u0119d\u00f3w logistycznych (do cel\u00f3w kalkulacji ceny transportu), cz\u0119\u015b\u0107 produkt\u00f3w mo\u017ce mie\u0107 podan\u0105 inn\u0105 wag\u0119, ni\u017c ta, kt\u00f3ra jest rzeczywist\u0105 wag\u0105 produktu.<\/p>\n\n\n\n
3.9. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za b\u0142\u0119dn\u0105 lub niew\u0142a\u015bciw\u0105 interpretacj\u0119 przez Klienta informacji oraz\/lub danych technicznych zawartych w opisach Produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
3.10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do organizowania akcji promocyjnych zwi\u0105zanych ze sprzeda\u017c\u0105 Produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
3.11. Sprzedawca, w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci oraz rodzaj\u00f3w zamawianych Produkt\u00f3w mo\u017ce dodawa\u0107 w spos\u00f3b automatyczny do Formularza Zam\u00f3wienia p\u0142atno\u015bci za opakowanie, w szczeg\u00f3lno\u015bci za palety, na kt\u00f3rych umieszczane s\u0105 Produkty. Sprzedawca stosuje palety bezzwrotne, chyba \u017ce w opisie produktu wyra\u017anie zaznaczono inaczej.<\/p>\n\n\n\n
3.12. Palety zwrotne Klient ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 w dowolnym Oddziale Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przyj\u0119cia tylko takich palet, kt\u00f3re nie s\u0105 uszkodzone. Sprzedawca zwraca Klientowi koszt palety zwrotnej, zgodnie z cennikiem ustalonym przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n
4.1. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje wed\u0142ug schematu opisanego poni\u017cej, w kolejnych podpunktach.<\/p>\n\n\n\n
4.2. O cenie Produktu, kt\u00f3ry jest przedmiotem Zam\u00f3wienia, a tak\u017ce o kosztach dostawy, o obowi\u0105zku ich uiszczenia, Sprzedawca informuje Klienta w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n
4.3. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy w sklepie internetowym biomus.pl przebiega wed\u0142ug poni\u017cszego schematu:<\/p>\n\n\n\n
4.3.1. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia i jego op\u0142aceniu metod\u0105 Elektronicznych P\u0142atno\u015bci,<\/p>\n\n\n\n
4.3.2. Po op\u0142aceniu Zam\u00f3wienia metod\u0105 Elektronicznych P\u0142atno\u015bci Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji jest potwierdzone wiadomo\u015bci\u0105 e-mail, kt\u00f3r\u0105 Sprzedawca wysy\u0142a Klientowi na adres, kt\u00f3ry Klient poda\u0142 w momencie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia. W momencie otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail nast\u0119puje zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
4.4. Wykonanie Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje w momencie odbioru osobistego Produkt\u00f3w zakupionych przez Kupuj\u0105cego lub w momencie odbioru Produkt\u00f3w od kierowcy firmy kurierskiej potwierdzonej podpisem Klienta na li\u015bcie przewozowym i dokumencie WZ.<\/p>\n\n\n\n
4.5. Sprzedawca w wyj\u0105tkowych sytuacjach, niezale\u017cnych od niego, zastrzega sobie prawo do anulacji Umowy Sprzeda\u017cy. W takiej sytuacji Sprzedawca zwr\u00f3ci Klientowi na konto bankowe wszelkie \u015brodki pieni\u0119\u017cne, jakie zosta\u0142y wp\u0142acone przez Klienta. O anulacji zam\u00f3wienia Klient zostanie poinformowany telefonicznie.<\/p>\n\n\n\n
4.6. Dowodem wykonania Umowy Sprzeda\u017cy jest faktura VAT. Klient o\u015bwiadcza, \u017ce zgadza si\u0119 na otrzymanie faktury VAT bez podpisu Sprzedawcy zamiast paragonu fiskalnego.<\/p>\n\n\n\n
5.1. Sprzedawca udost\u0119pnia Klientowi Elektroniczne P\u0142atno\u015bci z tytu\u0142u p\u0142atno\u015bci za z\u0142o\u017cone Zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n
5.2. Klient dokonuje p\u0142atno\u015bci niezw\u0142ocznie po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n
5.3. Warunkiem przyj\u0119cia do realizacji Zam\u00f3wienia jest dokonanie Elektronicznej P\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wione Produkty i \u2013 je\u015bli zosta\u0142a ona wybrana \u2013 za Us\u0142ug\u0119 Transportow\u0105.<\/p>\n\n\n\n
6.1. Dostawy realizowane s\u0105 bezpo\u015brednio od Sprzedawcy. Sprzedawca nie realizuje dostaw z magazyn\u00f3w innych, ni\u017c jego.<\/p>\n\n\n\n
6.2. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 wybrania nast\u0119puj\u0105cych metod dostawy Produkt\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n
6.2.1. Odbi\u00f3r osobisty jest mo\u017cliwy po wcze\u015bniejszym potwierdzeniu e-mailowym lub telefonicznym przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n
6.2.2. Dostawa przy skorzystaniu z odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej.<\/p>\n\n\n\n
6.3. Przy odbiorze osobistym, Sprzedawca ma prawo skontrolowa\u0107 to\u017csamo\u015b\u0107 osoby odbieraj\u0105cej Zam\u00f3wienie:<\/p>\n\n\n\n
6.3.1. Wylegitymowa\u0107 j\u0105 w oparciu o dow\u00f3d to\u017csamo\u015bci,<\/p>\n\n\n\n
6.3.2. Poprosi\u0107 o podanie numeru zam\u00f3wienia,<\/p>\n\n\n\n
6.3.3. Poprosi\u0107 o podanie kwoty zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n
6.4. W przypadku braku potwierdzenia to\u017csamo\u015bci osoby chc\u0105cej odebra\u0107 Zam\u00f3wienie, Sprzedawca ma prawo wstrzyma\u0107 wydanie Zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n
6.5. Dostawa Zam\u00f3wienia przy skorzystaniu z odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej mo\u017cliwa jest tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.<\/p>\n\n\n\n
6.6. Koszt Us\u0142ugi Transportowej jest podawany automatycznie w momencie dodania Produktu do elektronicznego koszyka zam\u00f3wie\u0144. Koszt ten jest wyliczany indywidualnie dla ka\u017cdego Produktu, ilo\u015bci zamawianego towaru oraz odleg\u0142o\u015bci transportowej. Cennik Us\u0142ugi Transportowej jest dost\u0119pny na stronie sklepu internetowego biomus.pl.<\/p>\n\n\n\n
6.7. Odbi\u00f3r osobisty Produktu przez Klienta w Oddziale jest bezp\u0142atny.<\/p>\n\n\n\n
6.8. Zam\u00f3wienia obs\u0142ugiwane s\u0105 wedle podzia\u0142u doby na dwie cz\u0119\u015bci:<\/p>\n\n\n\n
6.8.1. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w godzinach 00:00 \u2013 12:00 obs\u0142ugiwane s\u0105 tego samego dnia roboczego,<\/p>\n\n\n\n
6.8.2. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w godzinach 12:01 \u2013 23:59 obs\u0142ugiwane s\u0105 nast\u0119pnego dnia roboczego.<\/p>\n\n\n\n
6.9. Odbioru osobistego towaru mo\u017cna dokona\u0107 w godzinach 07:00 \u2013 20:00 w dni robocze oraz 07:00 \u2013 15:00 w soboty po wcze\u015bniejszym potwierdzeniu e-mailowym lub telefonicznym przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n
6.10. Sprzedawca dokonuje za\u0142adunku zam\u00f3wie\u0144 na samoch\u00f3d firmy kurierskiej w dni robocze. Czas za\u0142adunku mo\u017ce ulec wyd\u0142u\u017ceniu w zale\u017cno\u015bci od rodzaju za\u0142adunk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
6.11. Deklarowany czas dostawy przy skorzystaniu z Odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej wynosi 48 godzin w dni robocze od momentu zaksi\u0119gowania p\u0142atno\u015bci na koncie Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wyd\u0142u\u017cenia deklarowanego czasu dostawy.<\/p>\n\n\n\n
6.12. Odp\u0142atna Us\u0142uga Transportowa gwarantuje dostaw\u0119:<\/p>\n\n\n\n
6.12.1. Paczek do lokalu Klienta wskazanego w Formularzu Zam\u00f3wienia,<\/p>\n\n\n\n
6.12.2. Palet i produkt\u00f3w gabarytowych pod budynek wskazany w Formularzu Zam\u00f3wienia, pod warunkiem, \u017ce dojazd do posesji umo\u017cliwia bezpieczny wjazd samochodu ci\u0119\u017carowego. W przypadku kiedy dojazd do posesji nie umo\u017cliwia bezpiecznego wjazdu samochodu ci\u0119\u017carowego, kierowca w porozumieniu z Klientem roz\u0142adowuje towar tam, gdzie jest to mo\u017cliwe i bezpieczne. W przypadku kiedy kierowca nie dojdzie do porozumienia z Klientem w kwestii bezpiecznego roz\u0142adunku towaru, towar jest zwracany do Sprzedawcy, a Klientowi zwracana jest kwota zam\u00f3wienia pomniejszona o koszt Odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej.<\/p>\n\n\n\n
6.13. Klient korzystaj\u0105cy z odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej zobowi\u0105zuje si\u0119 odebra\u0107 przesy\u0142k\u0119 przed ko\u0144cem dnia roboczego, tj. do godziny 16:00, w dniu dostawy. Klient zobowi\u0105zuje si\u0119 do odbierania telefon\u00f3w od firmy \u015bwiadcz\u0105cej odp\u0142atn\u0105 Us\u0142ug\u0119 Transportow\u0105, co umo\u017cliwi dok\u0142adne ustalenie godziny odbioru przesy\u0142ki. Nie podj\u0119cie przesy\u0142ki w godzinach wyznaczonych przez firm\u0119 \u015bwiadcz\u0105c\u0105 odp\u0142atn\u0105 Us\u0142ug\u0119 Transportow\u0105 b\u0119dzie skutkowa\u0142o dodatkowym kosztem ponownego dostarczenia w wysoko\u015bci 40% kosztu Us\u0142ugi Transportowej, nie mniej ni\u017c 40 z\u0142 netto \u2013 kwota ta jest uiszczana bezpo\u015brednio u kuriera w momencie odbioru przesy\u0142ki. Pr\u00f3ba ponownego dostarczenia przesy\u0142ki do Klienta podejmowana jest jeden raz.<\/p>\n\n\n\n
6.14. Ca\u0142kowita rezygnacja z odbioru przesy\u0142ki na podstawie o\u015bwiadczenia Klienta o odst\u0105pieniu od umowy lub nie podj\u0119cie przesy\u0142ki od firmy kurierskiej wed\u0142ug zasad opisanych w punkcie 6.13., stanowi dodatkowe obci\u0105\u017cenie Klienta kosztem Us\u0142ugi Transportowej z zastrze\u017ceniem warunk\u00f3w opisanych w punkcie 8.1. niniejszego Regulaminu. W tej sytuacji Klientowi zostanie zwr\u00f3cona kwota Zam\u00f3wienia przelewem bankowym na konto Klienta pomniejszona o koszt Us\u0142ugi Transportowej.<\/p>\n\n\n\n
6.15. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odst\u0105pienia od umowy, je\u015bli Klient w przeci\u0105gu 14 dni kalendarzowych nie odbierze Produkt\u00f3w \u2013 w przypadku odbioru osobistego. W tej sytuacji Sprzedaj\u0105cy Zwr\u00f3ci Klientowi kwot\u0119 zam\u00f3wienia przelewem bankowym.<\/p>\n\n\n\n
6.16. Klient korzystaj\u0105cy z odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej nie ma mo\u017cliwo\u015bci zmiany adresu dostawy po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n
6.17. Klient korzystaj\u0105cy z odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej ma obowi\u0105zek sprawdzenia dostarczonej przesy\u0142ki w obecno\u015bci kierowcy firmy kurierskiej. W przypadku zastrze\u017ce\u0144, co do przesy\u0142ki, nale\u017cy spisa\u0107 protok\u00f3\u0142 uszkodze\u0144 lub protok\u00f3\u0142 niezgodno\u015bci w obecno\u015bci kierowcy. Brak sporz\u0105dzenia protoko\u0142u, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu poprzednim, poczytuje si\u0119 jako przyj\u0119cie produkt\u00f3w bez zastrze\u017ce\u0144. Brak zastrze\u017ce\u0144 co do przesy\u0142ki, musi by\u0107 potwierdzony podpisem przyj\u0119cia towaru na li\u015bcie przewozowym.<\/p>\n\n\n\n
7.1. Wszelkie reklamacje, kt\u00f3re dotycz\u0105 Produkt\u00f3w i Us\u0142ugi Transportowej powinny zosta\u0107 wys\u0142ane na adres Sprzedawcy. Wz\u00f3r pisma reklamacyjnego dost\u0119pne s\u0105 na stronie sklepu internetowego biomus.pl.<\/p>\n\n\n\n
7.2. Reklamacja powinna zawiera\u0107:<\/p>\n\n\n\n
7.2.1. Imi\u0119 oraz nazwisko lub nazw\u0119 firmy i jej numer NIP oraz adres zamieszkania albo siedziby,<\/p>\n\n\n\n
7.2.2. Telefon kontaktowy,<\/p>\n\n\n\n
7.2.3. Opis reklamowanego Produktu lub Us\u0142ugi Transportowej,<\/p>\n\n\n\n
7.2.4. Do\u0142\u0105czony dow\u00f3d zakupu Produktu,<\/p>\n\n\n\n
7.2.5. Do\u0142\u0105czony protok\u00f3\u0142 uszkodze\u0144 lub protok\u00f3\u0142 niezgodno\u015bci spisany w obecno\u015bci kierowcy firmy kurierskiej,<\/p>\n\n\n\n
7.2.6. Dat\u0119 sporz\u0105dzenia reklamacji,<\/p>\n\n\n\n
7.2.7. W\u0142asnor\u0119czny podpis pisma reklamacyjnego.<\/p>\n\n\n\n
7.3. Sprzedaj\u0105cy nie odpowiada za wady sprzedanego towaru, w sytuacji gdy Klient w momencie sprzeda\u017cy o wadzie tej wiedzia\u0142.<\/p>\n\n\n\n
7.4. Konsument ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji, je\u017celi wada zostanie stwierdzona w terminie 2 lat od daty wydania towaru.<\/p>\n\n\n\n
7.5. Gdy sprzeda\u017c mia\u0142a miejsce po 24.12.2014 r. Klient ma prawo \u017c\u0105da\u0107 rozpatrzenia reklamacji w dowolny z powy\u017cszych sposob\u00f3w z tym \u017ce:<\/p>\n\n\n\n
7.5.1. Gdy towar jest reklamowany pierwszy raz Sprzedaj\u0105cy mo\u017ce zaproponowa\u0107 kupuj\u0105cemu wymian\u0119 lub napraw\u0119 gdy jest to ta\u0144sza opcja,<\/p>\n\n\n\n
7.5.2. Gdy jest to kolejna reklamacja dotycz\u0105ca tej samej wady na ten sam towar, Sprzedaj\u0105cy nie mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 Klientowi prawa do obni\u017cenia ceny lub odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy, 7.5.3. Odst\u0105pienie od Umowy Sprzeda\u017cy mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 tylko w sytuacji stwierdzenia wady<\/p>\n\n\n\n
istotnej.<\/p>\n\n\n\n
8.1. Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce w terminie 14 dni kalendarzowych odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, z wyj\u0105tkiem koszt\u00f3w zwrotu towaru. Konsumentowi odst\u0119puj\u0105cemu od umowy, nale\u017cy si\u0119 zar\u00f3wno zwrot ceny towaru, jak r\u00f3wnie\u017c koszt jego wysy\u0142ki poniesiony przy zakupie (wysy\u0142ka rzeczy od Sprzedawcy do Klienta) tylko do wysoko\u015bci odpowiadaj\u0105cej najta\u0144szej opcji przesy\u0142ki dost\u0119pnej w danej ofercie. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017cna przes\u0142a\u0107 listownie na adres: Biomus sp. z o.o. z Chemiczna 7, 20-329 Lublin lub e-mailowo na adres: biomus@wp.pl. O\u015bwiadczenie powinno zawiera\u0107 dane Klienta, dane teleadresowe oraz nazw\u0119 banku i numer konta bankowego, na kt\u00f3ry zostanie dokonany zwrot \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych. Podanie tych danych jest niezb\u0119dne do dokonania zwrotu \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych.<\/p>\n\n\n\n
8.2. Sprzedaj\u0105cy informuje konsumenta o mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od umowy ka\u017cdorazowo w momencie z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia przez konsumenta. Informacje te s\u0105 zawarte w wiadomo\u015bci e-mailowej wysy\u0142anej do konsumenta automatycznie po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n
8.3. Bieg terminu prawa do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119 od obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez konsumenta w momencie odbioru osobistego w Oddziale Sprzedawcy lub od momentu przyj\u0119cia przesy\u0142ki od kierowcy firmy kurierskiej.<\/p>\n\n\n\n
8.4. Konsument, kt\u00f3ry odst\u0105pi\u0142 od umowy, powinien zwr\u00f3ci\u0107 zakupione Produkty w ci\u0105gu 14 dni od daty odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n\n\n\n
8.5. Sprzedawca ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwr\u00f3conych Produkt\u00f3w, zwr\u00f3ci\u0107 konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, pomniejszone o: warto\u015b\u0107 bonu (w przypadku je\u015bli bon zosta\u0142 przyznany) oraz koszty odp\u0142atnej Us\u0142ugi Transportowej. Sprzedawca, za zgod\u0105 konsumenta, mo\u017ce dokona\u0107 zwrotu p\u0142atno\u015bci na Voucher. Konsument ma prawo wykorzysta\u0107 Voucher w Oddziale Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
8.6. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produkt\u00f3w do Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
8.7. Zgodnie z art. 558 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za Produkt wobec Klienta nie b\u0119d\u0105cego konsumentem zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/p>\n\n\n\n
8.8. Zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niekt\u00f3rych praw konsument\u00f3w oraz odpowiedzialno\u015bci za szkod\u0119 wyrz\u0105dzon\u0105 przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 ze zm.) Klientom, kt\u00f3rzy nie s\u0105 konsumentami, nie przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n
9.1. Zabrania si\u0119 kopiowania oraz modyfikowania opis\u00f3w i zdj\u0119\u0107 produkt\u00f3w, ani element\u00f3w grafiki dost\u0119pnej na stronie sklepu internetowego biomus.pl bez pisemnej zgody Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
9.2. Opisy, grafiki i zdj\u0119cia u\u017cyte w sklepie mog\u0105 by\u0107 w\u0142asno\u015bci\u0105 os\u00f3b trzecich. Sprzedawcy przys\u0142uguje prawo do wykorzystania tych element\u00f3w na podstawie um\u00f3w odr\u0119bnych z ich w\u0142a\u015bcicielami.<\/p>\n\n\n\n
9.3. Wszystkie rozwi\u0105zania programistyczne, w tym kod oprogramowania sklepu napisany pod indywidualne wymagania Sprzedawcy jest chroniony prawem autorskim.<\/p>\n\n\n\n
9.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania oferty handlowej w sklepie internetowym biomus.pl. Opr\u00f3cz tego, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do swobodnego modyfikowania oprogramowania sklepu internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci do tworzenia i\/lub usuwania jego funkcjonalno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n
9.5. Podstrony sklepu internetowego biomus.pl mog\u0105 zawiera\u0107 linki do zewn\u0119trznych serwis\u00f3w, kt\u00f3rych funkcjonowanie uregulowane jest w odr\u0119bnych regulaminach, niezale\u017cnych od Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n
9.6. Umowy Sprzeda\u017cy zawierane poprzez sklep internetowy biomus.pl s\u0105 spisywane w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n\n\n\n
9.7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu sklepu internetowego biomus.pl.<\/p>\n\n\n\n
9.8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Um\u00f3w Sprzeda\u017cy zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami b\u0119d\u0105cymi konsumentami – przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIOMUS.PL Z DNIA 15.05.2018 R. 1.1. Sklep internetowy Biomus dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/www.sklep.biomus.eu prowadzony jest przez firme Biomus sp. z o.o. z siedzib\u0105 przy ulicy Chemicznej 7, 20-329 Lublin, numer NIP 9462649082, zwany dalej Sprzedawc\u0105. 1.2. Zam\u00f3wienia w sklepie internetowym biomus.pl mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez 365\/366 dni w roku, 7 dni w […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15566","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15566"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15566\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15568,"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15566\/revisions\/15568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sklep.biomus.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}